Kā es varu dzēst savu kontu?

Mums ir žēl, ka dodies prom!

Varbūt Tev vienkārši nepieciešams pārtraukums no biļetena saņemšanas? Ja tā ir, vari mainīt savus biļetenu iestatījumus un atgriezties pie mums, kad vien būsi gatavs!

Lai dzēstu Tavu kontu, mums būs jāpārbauda tālāk norādītā informācija.

• Visi maksājumi un atgriešanas ir nokārtotas

• Visi dāvanu karšu atlikumi un kredīti ir pilnībā izmantoti

• Visi pasūtījumi ir veiksmīgi piegādāti

Pirms sava konta dzēšanas noteikti saglabā svarīgu pasūtījuma informāciju (piemēram, garantijas datus). Tu vienmēr vari sazināties ar mums, lai saņemtu palīdzību, taču mēs nevarēsim piekļūt šai informācijai un tā būs jāsniedz Tev. Tiks dzēsta arī visa iepriekšējā saziņa ar klientu apkalpošanu.

Vai mans Zalando konts arī tiks dzēsts?

Dzēšot savu Lounge by Zalando kontu, tiks dzēsts arī jūsu Zalando.

Vai Tu dzēs savu kontu, jo nevarēji atiestatīt e-pasta adresi, vai citas problēmas dēļ?

Vispirms mēģini apmeklēt mūsu palīdzības un visbiežāk uzdoto jautājumu sadaļu.