Kurš transportēšanas partneris man piegādā sūtījumu, un kādas ir piegādes opcijas?
Lounge piegādā Tev pasūtījumus, izmantojot Omniva. Piegādes notiek no pirmdienas līdz sestdienai. Mūsu standarta iepakošanas un apstrādes izmaksas ir 3,99 €. Tu droši ...Lasīt vairāk
Cik ilgs laiks nepieciešams piegādei?
Katrai precei mūsu interneta veikalā ir noteikts piegādes termiņš, kuru Tu vari atrast preču informācijas sadaļā produktu attēlu labajā pusē. Mēs nodrošinām, ka Tavai ...Lasīt vairāk
Kur ir mana paka?
Mēs nosūtīsim Tev e-pasta ziņojumu, tiklīdz Tavs pasūtījums tiks izsūtīts no mūsu noliktavas un nodots piegādes pakalpojumu sniedzējam. Šajā e-pasta ziņojumā ir izsekošanas saite. ...Lasīt vairāk
Kādas ir iepakošanas un apstrādes izmaksas Lounge?
Lounge by Zalando standarta iepakošanas un apstrādes izmaksas ir 3,99 €. Vari droši apvienot vienumus no dažādiem piedāvājumiem vienā pasūtījumā. Visa atgriešanas piegāde ir ...Lasīt vairāk
Uz kurām valstīm Lounge by Zalando veic piegādi?
Uz Latviju piegādāsim tikai tad, ja esi reģistrēts Latvijā. Ja vēlies, lai Tavs pasūtījums tiktu piegādāts uz citu valsti, Tev jāveic pasūtījums attiecīgās valsts ...Lasīt vairāk
Vai manam pasūtījumam ir pieejama saīsināta piegādes laika iespēja?
Diemžēl mēs nevaram piedāvāt ātrākas piegādes iespēju visiem vienumiem mūsu tīmekļa vietnē. Šī piegādes iespēja ir pieejama tikai izvēlētajiem pārdošanas gadījumiem. Lūdzu, pārbaudi precīzu ...Lasīt vairāk
Kas notiek, ja piegādes brīdī neesmu mājās?
Ne esi mājās? Nekādu problēmu! Pārvadātājs vienmēr veiks divus mēģinājumus piegādāt tavu sūtījumu. Omniva kurjers sazināsies ar tevi pirms pirmā piegādes mēģinājuma, un tev ...Lasīt vairāk
Kā man rīkoties, ja saņēmu bojātu paciņu?
Ja paka ir atnākusi bojāta, lūdzu, atsūti mums īsu bojājuma aprakstu un no 3 līdz 5 fotoattēliem, kuros skaidri redzama bojātā paka un tās ...Lasīt vairāk
Vai atsevišķus vienumus no pasūtījuma var nosūtīt atsevišķi?
Diemžēl grāmatvedības un loģistikas apsvērumu dēļ mēs nevaram nosūtīt vienumus atsevišķi pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Vai esi veicis pasūtījumu, pārdomājis un tagad vēlies saņemt vienumus ...Lasīt vairāk
Piegāde uz saņemšanas punktu
Nevēlies gaidīt savu pasūtījumu mājās? Tagad tu vari izvēlēties piegādi uz tuvāko saņemšanas punktu un izņemt savu paku tev ērtā laikā 7 dienu laikā ...Lasīt vairāk
Vai ir iespējams mainīt piegādes adresi pasūtījumam, kas jau ir veikts?
Kad būsi pabeidzis un apstiprinājis pasūtījumu, mēs nevarēsim tajā veikt izmaiņas — tas ietver piegādes iespējas, piegādes adresi, maksājuma veidus un preču izmērus. Tomēr ...Lasīt vairāk
Vai piegādei ir iespējams apvienot divus vai vairākus pasūtījumus?
Tehnisku iemeslu dēļ mēs nevaram manuāli apvienot vairākus pasūtījumus vienā. Ja Tu veic otro pasūtījumu neilgi pēc pirmā pasūtījuma veikšanas, mūsu sistēma tos var ...Lasīt vairāk