Mūsu konta aizsardzības pasākumi

    Kāpēc man tiek lūgts verificēt savu kontu ar kodu vai vēlreiz pieteikties?

    Mēs zinām, ka mūsu klientiem ir svarīga drošība un aizsardzība. Tāpēc mēs nepārtraukti uzlabojam savus drošības pasākumus. Mūsu vietne ir aprīkota ar aizsardzības mehānismiem, kas nodrošina, ka visi Tavi sniegtie dati ir droši un tiem nevar piekļūt nepiederošas personas. Mēs uzraugām darbības kontā, lai konstatētu aizdomīgu rīcību, un brīdināsim Tevi, ja atklāsim kaut ko neparastu.

    Ko nozīmē tas, ka mans e-pasts/parole ir iekļauta publisko datu aizsardzības pārkāpumu sarakstā?

    Ja mēs Tev paziņojām, ka Tavi reģistrācijas vai pieteikšanās dati ir iekļauti publisko datu pārkāpumu sarakstā, tas nozīmē, ka Tavs ievadītais e-pasts vai parole ir nopludināta vietnēs ārpus Zalando. Šajā gadījumā mēs iesakām piesardzības nolūkos nomainīt paroli visās tīmekļa vietnēs, kurās izmanto vienu un to pašu lietotājvārdu un paroli. 

    Kā es varu labāk aizsargāt savu kontu?

    Vienkāršākais veids, kā aizsargāt savu kontu, ir izvēlēties stipru paroli. Šeit ir daži ieteikumi:

    • Parolei jābūt garai. Garo paroļu izmantošana ir ļoti svarīga paroļu efektivitātei. 8 rakstzīmju paroles uzlaušana prasīs no dažām minūtēm līdz dažām nedēļām, savukārt 16 rakstzīmju paroles uzlaušana prasīs vismaz 34 000 gadu.

    • Izmanto mazos un lielos burtus, ciparus un speciālās rakstzīmes. Paroles “howstrong” uzlaušana aizņems dažas minūtes, savukārt, lai uzlauztu paroli “H0wStr0!g”, uzbrucējiem būs nepieciešamas dažas dienas.

    • Neizmanto paroles atkārtoti. Vienas un tās pašas paroles atkārtota izmantošana vairākiem kontiem ir bīstama, jo tā padara Tevi neaizsargātu pret akreditācijas datu nopludināšanas uzbrukumiem, kas izmanto nopludinātos akreditācijas datus no vienas vietnes/pakalpojuma un izmanto tos citās vietnēs/pakalpojumos. Tas ir tā, it kā Tev būtu vairākas mājas, un Tu visām izmantotu vienu un to pašu slēdzeni un atslēgu.

    • Padari savas paroles nejaušas. Neiekļauj paroles vārdus, kas saistīti ar Tavu personisko informāciju, jo tas dotu priekšrocības uzbrucējiem.

    • Izmanto paroļu pārvaldnieku. Paroļu pārvaldnieks ir lietojumprogramma, kas palīdz izveidot, glabāt un pārvaldīt unikālas paroles. Tas ir vienkāršākais un drošākais veids, kā to paveikt.

    Kā rīkoties, ja savā kontā redzu neatļautas darbības?

    Ja redzi norādi, ka Tavs konts ticis ļaunprātīgi izmantots, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanu, lai mēs varētu deaktivizēt kontu un novērst turpmāku ļaunprātīgu izmantošanu. Mūsu speciālisti sniegs Tev padomu par turpmākajām darbībām.